THÔNG BÁO LỊCH HOẠT ĐỘNG VÀ GIAO HÀNG TẾT DƯƠNG LỊCH 2026
Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến của Quý Khách không bị gián đoạn trong dịp Tết Dương lịch 2026, Supersports trân trọng thông báo các hoạt động mua sắm và giao nhận hàng hóa vẫn được duy trì và hoạt động bình thường xuyên suốt kỳ nghỉ (*) với thông tin chi tiết như sau:
(*) Dịch vụ giao hàng trong dịp Tết Dương Lịch 2026 chỉ áp dụng cho các đơn hàng có địa chỉ giao nhận tại khu vực TP. Hồ Chí Minh (địa chỉ trước khi sáp nhập). Đối với các khu vực khác, Supersports sẽ tiến hành giao hàng trở lại bình thường từ ngày 02/01/2026.
Lưu ý:
- Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) sẽ tạm ngưng hoạt động trong ngày 01/01/2026 và chính thức làm việc trở lại từ 02/01/2026. Trong thời gian này, Quý Khách vẫn có thể đặt hàng bình thường, mọi thắc mắc sẽ được Supersports hỗ trợ ngay khi CSKH hoạt động trở lại.
- Các yêu cầu liên quan đến đổi / trả hàng phát sinh sau 15h00 ngày 31/12/2025 sẽ được chúng tôi tiếp nhận và xử lý kể từ ngày 02/01/2026.
- Đối với các đơn hàng thuộc đối tác của Supersports (**), hệ thống sẽ tạm ngưng xử lý trong ngày 01/01/2026 và tiếp tục xử lý lại từ 02/01/2026.
(**) Danh sách nhãn hàng đối tác của Supersports: PROSPECS, DESCENTE, WAAC, GFORE, ADIDAS UNDERWEAR, MATRIX, HORIZON, SYNCA, JOHNSON, FUJIRIIOKY, KICA, PRO-TEC ATHLETICS, ...
- Bộ phận kho của Supersports vẫn làm việc bình thường trong suốt dịp Tết Dương lịch 2026 nhằm đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng cho Quý Khách.
Nhân dịp Tết Dương lịch 2026, Supersports kính chúc Quý Khách hàng một năm mới thật nhiều sức khỏe, niềm vui và những khoảnh khắc ý nghĩa bên gia đình, người thân và bạn bè. Supersports xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã luôn tin tưởng và lựa chọn chúng tôi là điểm đến mua sắm các sản phẩm thể thao chính hãng, đồng hành cùng Quý Khách trên hành trình rèn luyện sức khỏe và xây dựng lối sống năng động.
Chân thành cảm ơn,
Supersports Việt Nam.